Preguntas Frecuentes

Ubicación

Estamos ubicados en Barranquilla, Colombia

Local

No. Pulguero Kachivaches es una tienda online

Recogida en tienda

No. No hay atención al público, todos las entregas se realizan en el domicilio del comprador.

Contraentrega

No. Los productos son bajo pedido entregados en el domicilio del comprador previo pago.

Reputación

Sí. Somos de las primeras jugueterías online de Colombia, tenemos 10 años de existencia y puede verificar nuestra reputación en Mercadolibre, Facebook, Google y aquí mismo en la tienda.

Plazo de entrega

Somos facilitadores de productos y servicios importados únicos y exclusivos con su respectivo proveedor y país de origen. El procesamiento de nuestra tienda se compone de las siguientes etapas:

1. Aceptación del pago

2. Procesamiento

3. Orden de servicio al proveedor

4. Gestión y recepción de mercancía por parte de proveedor hasta bodega

5. Envío al cliente final

Métodos de pago

Aceptamos prácticamente pagos de diversas fuentes:

  • Bancolombia (Transferencia virtual, Consignación corresponsal Bancario, Código QR)
  • Nequi
  • PayU: Pasarela de pagos que procesa pagos con Cuenta de ahorros PSE, tarjeta de crédito, Baloto, Efecty, Gana Gana, Suchance, Acertemos, La Perla, Pagos a través de Banco de Bogotá, Davivienda, Bancolombia

 


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