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Estimados clientes:
Debido a que todos nuestros productos son importados y requieren procesos de compra internacional, transporte, nacionalización y distribución, informamos que los pedidos destinados a ser recibidos antes del 24 de diciembre de 2026 únicamente se aceptarán hasta la siguiente fecha:
Después del 20 de noviembre de 2026, no se aceptarán pedidos con compromiso de entrega antes de Navidad.
Los pedidos posteriores a esta fecha estarán sujetos a los tiempos ordinarios de importación y entrega publicados en nuestra tienda.
Los compradores que realicen pedidos después del 20 de noviembre de 2026 deberán tener presente que no se garantiza su entrega antes del 24 de diciembre de 2026.
La realización de una compra posterior a la fecha límite no constituye aceptación por parte de Pulguero Kachivaches de exigencias de entrega anticipada que no hayan sido expresamente acordadas.
El comprador es responsable de verificar los plazos de entrega informados antes de finalizar su compra.
Cuando proceda un reembolso por cancelación de un pedido, este se tramitará conforme a las condiciones de compra y a la legislación colombiana aplicable.
En las cancelaciones voluntarias que legalmente admitan deducciones, podrán descontarse los costos financieros efectivamente generados por el uso de pasarelas de pago, siempre que tales descuentos sean legalmente procedentes y hayan sido informados previamente al comprador.
Los reembolsos ordinarios se gestionarán dentro de un plazo administrativo estimado de 15 días hábiles, sin perjuicio de los plazos legales que correspondan según el caso.
Agradecemos a nuestros clientes su comprensión y confianza.
Recomendamos realizar sus compras navideñas con suficiente anticipación.
GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN
PULGUERO KACHIVACHES